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中国移动力促SP启用身份证

发布时间:2021-01-21 18:16:11 阅读: 来源:球磨机厂家

2007年12月1日零时起,中国移动将按照信息产业部的要求正式启用统一“106”号段的短消息类服务接入代码。届时,所有短消息类SP不管为哪家运营商的客户提供服务,都将使用以“106”作为开头的服务代码。 积极开展筹备工作 过去,因为同一家SP要在不同基础运营商网络上使用不同的服务代码,于是有了“移动用户发送到xxx,联通用户发送到xxx,小灵通用户发送到xxx”这样的发送方式,对于广大用户来说,不仅繁琐,也不便于记忆,而且当用户收到垃圾短信或欺诈短信时也难以方便快捷地投诉SP。同时,代码不统一造成不同运营商客户间互发短消息非常不便、SP较少注重对服务代码本身品牌的提升等问题。这些问题不得到彻底解决将十分不利于我国短消息类业务健康长远的发展。 为进一步保障消费者的合法权益,方便消费者使用短消息类服务,科学规划号码资源,2006年,信息产业部发布了关于调整和统一短消息类服务接入代码的通告,以推动各运营商稳步开展统一短消息代码工作。根据通告,各运营商都要对接入代码进行调整。 对此,中国移动不仅成立了SP服务代码调整领导小组和工作组,还结合自身实际,制定了SP服务代码调整分阶段实施计划,有序进行了网络改造、计费系统调整、业务安排等各项工作。 多手段促新代码准时启用 按照信息产业部的要求,从2007年12月1日零时起,中国移动将正式启用统一“106”号段的短消息类服务接入代码。 随着距离短消息类服务接入代码正式启用日期的日益临近,中国移动有关启用新代码的工作也在有条不紊地展开。 据中国移动人士介绍,2007年5月8日至11月30日是测试及启用新号码阶段,SP以“106”开头的新服务代码正在陆续进行启用测试。在这期间,客户通过新、旧号码都可获取服务,通过新、旧号码重复订制同一类业务不重复收取信息费。而从2007年12月1日起,旧代码将停止使用,每家SP都将只能使用具有惟一性的新服务代码。为使客户充分了解新号码启用及因此产生的变化,中国移动还将利用10086给客户发送短信,进行广泛告知和提醒。对订购了包月信息的客户提前告知号码进行变更;对订购了互动式包月业务的客户提醒“您订购的xx业务无法通过SIM卡菜单继续使用,该业务订购关系已取消并不再收费”;对订购了接收信息类合作包月业务的客户提醒“您订购的xx业务无法通过SIM卡菜单继续使用,可通过收发短信方式使用。如需取消订购,请发送0000到10086退订”。为了让客户对统一短消息有适应过程,在统一代码正式启用的前3个月,客户向以前代码发送短消息时会收到系统发来的改号通知短消息,客户向原来代码发送的消息不会被收取费用。 中国移动人士告诉记者,在这一阶段结束后,中国移动还将逐步取消与小灵通和固定电话互发信息的“106”前缀。从2008年3月8日起,中国移动的客户只要直接发送“0+长途区号+对方号码”就可以发送短消息给小灵通及固定电话。考虑到用户使用习惯,中国移动把2008年3月8日到4月19日这段时间设置为并存期,在此期间客户无论加或不加“106”前缀都可以成功向固网用户发送短信。而在这之后,客户如果仍加“106”前缀发送信息,会收到请客户按新方式发送的提示,客户发送不成功的信息不产生费用。 据悉,调整工作将于2008年4月1日起全部结束。此后中国移动将继续提供相应的客户服务举措,如持续做好SIM卡更换服务、为客户提供咨询、配合终端厂商和SP为客户做好终端升级工作、做好手机客户与固定网客户间互发短信新规则的解释工作等。 建立放心消费环境 针对中国移动此次新代码启动工作的进行,有关专家指出,统一短消息代码工作将有效推进中国移动与其他运营商之间的互联互通,从而为客户提供更加便捷的移动通信服务。具有惟一性的统一代码正式启用后,SP有了服务的“身份证”,这对有效树立短消息类服务统一的标识和形象将起到一定的促进的作用,有利于SP品牌形象的提升及业务发展,同时更有助于客户更清晰、准确地识别和记忆不同的SP,维护自身的消费权益,从而引导SP实现诚信经营,有效维护市场秩序,使不良短信息无处藏身,促进更快捷、更安全、更健康的短信交流环境将逐步建立,给客户营造更为放心的消费环境。 据悉,中国移动此次调整范围涉及短消息接入代码和彩信服务接入代码,全网共有3000多家SP的业务平台进行了改造并完成所有业务的测试和割接。 短消息类服务接入代码统一时间表 2007年5月8日~2007年11月30日测试及启用新号码,客户通过新旧号码都可以获取服务。 2007年12月1日~2008年3月8日为客户发送改号通知短消息,客户向原代码发送信息不收费。 2008年3月8日~2008年4月19日新旧代码并存期,客户加或不加“106”前缀都可以成功向固网用户发短信。

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