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中国移动互联网集中化运营下一步该如何走

发布时间:2021-01-17 09:35:46 阅读: 来源:球磨机厂家

千呼万唤,CMCC终于推出了统一互联网门户:,但这只是向集中化运营迈出的一小步,接下来围绕整合和运营需要做的事情还很多。目前想到的主要有以下几方面:

一、互联网品牌

打开,网站的title是“中国移动通信集团公司”,有点长,很不“互联网”。看看现在的几大互联网门户:新浪、搜狐、网易、腾讯。两个字就够了,朗朗上口。

CMCC在手机服务有全球通、神州行和动感地带三大品牌,而互联网门户是否也要打造一个品牌呢?个人感觉最好是举办一个征名大赛,既可以得到心仪的名称,又可以趁着这个契机来个启动仪式,打响互联网品牌。

二、品牌形象(LOGO和形象代言)

这两项其实与网站名称是息息相关的,LOGO可以根据名称来设计,但是形象代言就得花费一些心思了。还是先对比一下几大门户网站:新浪是小浪,搜狐是小狐狸,腾讯是企鹅,网易。。。印象中有一个张小盒。

数数目前CMCC一些业务的形象代言,无线音乐——咪咕;飞信——飞飞;139社区——小泡,除此之外应该还有其他什么的,想不起来。可以看出数量不少,但这些卡通形象都有一个共性——圆圆的大脑袋。

从现在来看,应该整合成一个形象代言,或者重新设计,或者从以上挑选一个。个人认为,几大门户都是用动物做形象代言,那CMCC不如也随波逐流,个人推荐熊猫。理由:脑袋也是圆圆的。

这可以结合第一点一起来个征集大赛,全国性的,或者全球性的都行,毕竟全球化是一个很大的目标和理念。

以上的事情都做完,CMCC的互联网门户就拥有了一个名称、一个LOGO、一个形象代言,简称三个一。但这只是表面,要想在互联网门户取得成功还远远不够,下面还有一个“一”。

三、一站式服务

从首页可以看出,目前已经将重点业务上线和整合,这点和笔者之前想的差不多(之前的文章有说明),遗憾的是没使用这个域名,但其实域名只要容易记就行,关键是能始终如一,长久运营下去。这是题外话了。

目前来说,表面看是整合到一起,但其实只是域名上的整合,各项业务和内容还没有打通。比如我登陆139邮箱,如果想玩说客还得再登陆一次,对于网民来说,这很不“互联”网。再次拿几大门户来说,基本上都推出了“通行证”服务,只要申请一个ID,即可享受提供的所有服务(当然收费的服务需付费后享受),这其实也是集中化运营。对网民来说,需要的是方便快捷。相信这点会实现的,要不然就是一个失败的门户。

四、内容运营

内容的重要性不言而喻,新浪依靠内容(新闻)抛离竞争对手,但内容是很难做的,而且同质化问题很严重。当然,目前是WEB2.0时代,博客、微博和SNS等产品和应用的推出使得网民创造内容成为主导。但由于和谐原因,这些产品不太适合我们(看看facebook、twitter、youtube)。

可以看出内容运营是难中之难,既不能与传统互联网门户同质化,又要符合网民需求,还要与提供的业务和服务结合。这一点。。。不知道CMCC是怎么想的。还有一方面就是自身内容的同质化问题,需要如何解决。

五、网站定位

是作为面向网民的互联网门户?还是企业门户?从目前来看是两者兼得。但个人认为,还是应该作为面向网民的互联网门户,因为之前的可以承担作为企业门户的任务。

CMCC由于其特殊性,注定无法与传统互联网门户一样只有一个域名,小梳理了一下,可以有三个:

:作为企业门户,主要用于企业形象宣传,特别是面向国外客户。

:作为服务门户,提供三大品牌客户的服务信息查询。

:作为互联网门户,仅提供说客、无线音乐、游戏、飞信、阅读等服务和应用。

至于服务门户和互联网门户为何分离,主要基于安全性考虑,服务信息查询涉及手机号码和清单等敏感信息,需要较高安全性,这也是互联网门户一站式服务的考虑。当然,如果验证机制设置的好,这两个门户也可合并。

还有一个很重要的问题,这个域名能用多久?之前的很多业务运营都是朝令夕改,生命周期短暂,耗费大量人力物力。几大传统互联网门户至今十余年,但始终不变的是域名(腾讯改过,但可以忽略哈)、名称,在网民心中已形成一个品牌形象。

很赞同搜狐做互联网“百年老店”的理念,而达到这个理念的基础,是坚持。

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